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不同类型的客户对网站建设公司的关注点不同

不同类型的客户在建站前都想详细的了解某个公司,他们对建站公司的关注点是不同的。
 
1、企业规模 
相信很多销售人员都被问到公司人数,规模,成立了多久等问题,甚至还会在签合同之前就把营业执照复印件提供出来,不但是判断该建站公司的合法性,最重要的是看注册资金及成立时间。 
关注这些内容的公司都具备一定规模,希望与一家“门当户对”的网站建设公司合作,或者是网站项目较大,希望能够得到最大程度的放心。

2、价格 
客户关注价格高低太正常不过了,但是也能够通过这一关注点判断出客户的类型。 
如果该客户不断就价格讨价还价,那说明这位客户比较会精打细算,要么给他打个折,要么不打折赠送一些服务,他们都会满意。 
现在还有一类客户关注的不是价格有多低,而是价格有多高,简单说就是网络公司给他报价,如果这个价格低于他的心理价位很多,那也不行;反而超出了他的心理价位,并且超过的部分在接受的范围之内,那他们反而会高兴,说明了这类客户更加讲究网站品质,他们大多不太懂网站,也愿意较大投入,因此就会采用价格高低来判断该网络公司做出网站的品质。
 
3、协议之前的服务 
有些客户在与网络公司签订协议之前总希望能够先享受到一定的服务,最常见的就是先出设计方案,或是给出一个文字方案,再有就是比如邮箱出了问题,让网络公司先给排查解决等等。 
这类的客户的要求可能会超出自己的预期,如果最终的建站报价有充足的利润空间那也就罢了,但是很多时候这类客户的网站价格都不会很高,最要命的是尾款相对难收,要问为什么,只能说必须要服务到客户满意为止才行。因为这类客户的想法是用一分钱收获1元钱的想法。
 
4、成功案例 
很多要建站的客户都爱游戏·AYX过各个网站建设公司的官网浏览成功案例,这种做法是非常普遍的,客户希望在与该公司联系之前就能够大致了解公司的设计能力和技术水平。由于这类客户的普遍性很大,所以只能通过该客户选出的案例中判断该客户的审美倾向。之前有些人说真正懂行的客户是不看案例的,因为他们知道这些案例并不能够完全代表建站公司的实际水平,但实际上现在不管懂行还是非懂行,看案例还是首选,只不过两者之间看案例的角度不同,得出的结论也不尽相同。
 
5、人 
在与网络公司签协议之前很多客户会特别关注与自己交流沟通的人,这是众多关注点中最主观最抽象的,经验不足的销售人员有时候会莫名其妙的就被客户选中了,也会莫名其妙的被“抛弃”了,抛开各种客观因素,其实在自己与客户交流的时候,客户已经做出了决定。但如果是一名经验丰富的销售人员,他们不但懂得如何取悦客户,博取客户的好感,还会自然而然的从自身散发出一种奇妙的“味道”,让客户选择与自己签订协议。 
这类客户相对比较感性,服务他们最好的方式就是诚信守信,认真服务,最后的结果是不但顺利建站,还很可能与他们成为朋友。

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